AVVISO IMPORTANTE DI SICUREZZA: Difenditi dalle Truffe Online e dalle Imitazioni
La sicurezza dei nostri clienti è la nostra massima priorità. Purtroppo, anche la nostra azienda è stata bersaglio di malintenzionati che tentano di ingannare i consumatori creando falsi siti web, profili social e inviando comunicazioni fraudolente (email, SMS, telefonate) che ci imitano (fenomeni noti come Phishing e Smishing). Ti invitiamo a prestare la massima attenzione per proteggere i tuoi dati e i tuoi acquisti.
1. I NOSTRI UNICI CANALI UFFICIALI
Per evitare di cadere in truffe o acquisti di prodotti contraffatti, verifica sempre l'autenticità dei canali.
| CANALE | CONTATTO/INDIRIZZO UFFICIALE | NOTE |
|---|---|---|
| Sito Web Ufficiale | gruppobossoni.it | Controlla sempre la barra degli indirizzi: non deve avere errori di ortografia o domini strani (es. .net, .shop, .online al posto del nostro .it ufficiale) |
| Email Ufficiali | info@gruppobossoni | Tutte le nostre comunicazioni via email provengono esclusivamente dai domini sopra indicati. |
| Pagine Social | Gruppo Bossoni; Bossoni Automobili; Mandolini Auto Audi; Mandolini Auto VW; Baiauto Audi; Baiauto VW; Baiauto CUPRA; Baiauto Seat; Baiauto Skoda; Agricar SpA; Bossoni Modena VW | Le nostre pagine ufficiali hanno sempre un alto numero di follower e, ove possibile, la spunta di verifica (badge blu). Diffida dai profili nuovi con pochi contenuti. |
| Contatti Telefonici | 0305787900; 3666949506; 3403491720; 3421212213; 3883742903; 3454444310; 3459438403; per altri dettagli, la seguente sezione del nostro sito: https://www.gruppobossoni.it/contatti | Ti contatteremo solo da questi numeri per comunicazioni ufficiali legati a manifestazioni di interesse verso vetture specifiche. |
2. RICONOSCI LE COMUNICAZIONI SOSPETTE: COSA NON TI CHIEDEREMO MAI
I truffatori cercano di mettere pressione e ottenere dati sensibili. Ricorda, la nostra azienda non ti chiederà MAI di fare quanto segue:
- Non ti chiederemo MAI le tue password, il codice PIN della carta di credito/bancomat o il codice di sicurezza CVV/CVC
- Non ti chiederemo MAI di installare software o app da fonti non ufficiali
- Non ti chiederemo MAI di effettuare un pagamento o un bonifico urgente cliccando su un link in un'email o SMS o WhatsApp (specialmente se l'IBAN sembra personale)
- Non ti chiederemo MAI di fornirci i tuoi dati d'accesso per sbloccare il tuo account in modo improvviso e inatteso
SEGNALI DI ALLARME:
- Urgenza Sospetta: Il messaggio ti invita ad agire immediatamente per non perdere un'offerta "unica" o per evitare un "blocco" del tuo account
- Errori di Scrittura: Errori grammaticali, sintattici o di battitura nel testo o nell'indirizzo del mittente
- Prezzi Irreali: Prodotti venduti a prezzi eccessivamente bassi o con sconti esagerati
- Metodo di Pagamento Unico: Richiesta di pagare solo tramite bonifico bancario su un IBAN personale o con metodi non tracciabili
3. COSA FARE SE RICEVI UNA COMUNICAZIONE SOSPETTA
- Non Cliccare e Non Rispondere: Non interagire in alcun modo con il messaggio o la chiamata sospetta
- Segnalaci l'Accaduto: Inoltraci immediatamente l'email o inviaci uno screenshot dell'SMS o della pagina social sospetta al nostro indirizzo ufficiale: info@gruppobossoni.it. Questo ci aiuterà ad agire per la chiusura del falso canale
- Verifica Direttamente: In caso di dubbio su un ordine o una comunicazione, non usare i contatti presenti nel messaggio sospetto. Contattaci sempre tramite i canali UFFICIALI elencati nella Sezione 1
- In Caso di Danni Subiti: Se pensi di aver fornito dati sensibili o hai subito una perdita economica, contatta immediatamente la tua banca per bloccare pagamenti e carte. Ti invitiamo inoltre a denunciare l'accaduto alla Polizia Postale e delle Comunicazioni